Qentinel

Näin Zervant hyötyy:

• Sovitun pituiset ja ajallaan toteutetut testauskierrokset
• Eri markkina-alueiden erikoisvaatimuksia vastaava testaus
• Ammattimainen laadunvarmistus parantaa Zervantin palvelun laatua
• Lisäksi palautetta käytettävyydestä ja tietoa suorituskyvyn ja tietoturvan tasosta

Mitä teemme

Qentinel toimii Zervantin palvelun testaajana sovitulla kiinteähintaisella palvelumallilla, jonka laajuutta voidaan helposti muuttaa. Yhteistyön tavoitteena on tehdä Zervantin palvelulle ammattimainen laadunvarmistus ja jatkossa myös tietoturva- ja rasitustestaukset.
Zervant päätyi yhteistyöhön Qentinelin kanssa, koska tiesi sen yhdeksi suurimmista suomalaisista testauspalveluja tarjoavista yrityksistä.

Näin Doseco hyötyi:

• Dosimetrijärjestelmän tietoturva ja viestintäprotokolla analysoitu
• Tietoa järjestelmän riskitasosta tiedon salauksen ja käytettyjen algoritmien osalta
• Varmuus ratkaisun eheydestä ja laadusta
• Varmuus lopullisen ratkaisun turvallisuudesta ja standardivaatimusten täyttymisestä

Mitä teimme

Qentinel vastasi Dosecon uuden DIS-dosimetrijärjestelmän tietoturvan analysoinnista. Varmistimme, että järjestelmä noudattaa Säteilyturvakeskuksen ohjeistuksen mukaisia, standardeissa ilmoitettuja tietoturvavaatimuksia siten, että tiedon eheys ja luottamuksellisuus säilyy.

Näin Eniram hyötyi:

• Selkeä tilannekuva ohjelmiston kehityksestä
• Ymmärrystä laadunvarmistuksen eri tasoista

Mitä teimme

Toteutimme Eniramille testauskäsikirjan, joka antaa yleiskuvan kehitysprosessin rakenteesta ja testauksen liittämisestä osaksi ohjelmistokehitystä. Käsikirjassa on myös yksinkertaiset ohjeet prosessin läpivientiin ja IEEE-yhteensopivat käytännöt. Räätälöimme Eniramin testauskäsikirjan suunnittelusta, tuotekehityksestä ja tuotannosta vastaavien asiantuntijoiden sekä meriteollisuutta valvovien viranomaisten tarpeita silmälläpitäen.

Näin Ålands Penningautomatförening (PAF) hyötyi:

• Syvällistä osaamista tiettyihin teknisiin osa-alueisiin
• Aikaa ei mene kouluttamiseen tai perusasioiden opettamiseen
• Saavutettu halutut tulokset laadunvarmistuksen projekteista

Mitä teemme

Qentinel on ollut mukana PAFin mittavissa kehitysprojekteissa, kuten tietojärjestelmien integraatioon liittyvässä hankkeessa sekä PAFin Internet-palveluun liittyvän järjestelmäalustan päivitysprojektissa. Qentinelin asiantuntemusta on haluttu erityisesti projekteihin, joiden lopputulos näkyy suoraan loppukäyttäjille eli pelaajille.

Näin YIT hyötyi:

• Liiketoiminnan sekä tietohallinnon tarpeita vastaava asiakkuuksienhallintajärjestelmä
• Asiakkuuksienhallintajärjestelmästä saadaan tavoitellut tulokset
• Varmuus, että voidaan luottaa valittuun CRM-ratkaisuun ja kehittää sitä edelleen
• Järjestelmä on ylläpidon ja turvallisuuden kannalta vaatimusten mukainen

Mitä teemme

YIT pyysi jatkokehitystä ajatellen Qentineliä tekemään ulkopuolisena asiantuntijana auditoinnin asiakkuuksienhallintajärjestelmän nykytilasta. Auditoinnin tavoitteena oli pääasiassa selvittää järjestelmän tietoturvan tasoa sekä ylläpitoon liittyviä kysymyksiä ja vastuita. Qentinel toteutti riskianalyysin, arvioi toimintamalleja ja auttoi myös havaitsemaan sekä järjestelmän kipukohdat että jatkokehitykseen liittyvät riskit ja epävarmuudet.

Näin Wincor Nixdorf hyötyi:

• Laadukkaampi testaustoiminta
• Laadukkaampia ohjelmistoja asiakkaille
• Syvällistä osaamista ja näkemystä, jotka tukevat oman toiminnan kehittämistä

Mitä teemme

Yrityksen liiketoimintajohtaja Ismo Kurri kertoo, että yhteistyöllä Qentinelin kanssa tavoiteltiin laadukasta testaustoimintaa ja sitä myötä laadukkaampia ohjelmistoja asiakkaille. Kurri pitää Qentineliä joustavana kumppanina, joka on pystynyt vastaamaan muuttuneisiin tarpeisiin ja tilanteisiin.

Näin VR-konserni hyötyi:

• Lisää näkemystä testaukseen ja laadunvarmennukseen
• Valmius järjestelmälliseen ja kattavaan laadunvarmistukseen

Mitä teemme

Olemme luoneet konsernille laatudokumentaatiopaketin, jonka tärkein osa on Laatukäsikirja. Se on tarkoitettu ohjelmistoprojektien eri vaiheiden laadun varmennuksen ja projektien onnistuneen läpiviennin avuksi. Olemme pilotoineet luotua laatudokumentaatiopakettia ja testausmallia Henkilöliikenteen laajassa projektissa, jossa olemme osallistuneet niin määrittely- ja suunnitteluvaiheen tuotosten katselmointiin, kuin itse testauksenkin suunnitteluun ja kehittämiseen. Tämän lisäksi olemme auttaneet ja tukeneet VR:n omia testauksen asiantuntijoita testauksen hallintatyökalun laajemmassa käyttöönotossa, sekä hyödyntämisessä, että yleisen testaustiedon kasvattamisessa.

Näin Veikkaus hyötyi:

• kattava pelijärjestelmien laadunvarmistus kehityksestä tuotantoon
• pelijärjestelmien laadun paraneminen
• toiminnan tehostuminen
• häiriöiden ennakoiminen
• Veikkauksen ainutlaatuisten tarpeiden huomioiminen
• erityisosaaminen tarvittaessa eri  osa-alueille
• automaattinen valvonta
• nopea ja luotettava palvelu

Mitä teemme

Veikkaus luottaa Qentinelin laadunvarmistuspalveluihin koko pelijärjestelmän kehityksen ja hyödyntämisen aikana – alkaen niiden suunnittelusta määrittelyyn ja tuotantoon saakka. Järjestelmän laatu  täytyy varmistaa kattavasti, sillä virheetön tuotanto vaikuttaa yrityksen maineeseen ja liikevaihtoon.

Näin Vaisala hyötyi:

• Parannettu testausprosessi
• Uusi testausympäristö mahdollistaa testitapausten helpon luonnin ja parantaa kaikkien projektin osapuolien näkyvyyttä testaustoimintoihin
• Parantunut testauksen laatu, aikataulutus, tehokkuus ja kustannustehokkuus
• Testauksen automatisointi tarjoaa tehokkaan regressiotestauksen
• Jatkuva näkyvyys projektin todelliseen tilaan

Mitä teimme

Yhteistyömme alkoi vaatimusten katselmoinnilla ja testausprosessin kehittämisellä. Seuraava vaihe sisälsi koulutuksia, testauksen suunnittelua, testausautomaatiota ja testauksen suoritusta. Qentinel analysoi ohjelmistotestauksen tilan eräässä Vaisalan suuressa kehitysprojektissa ja arvioi testiautomaation tarpeellisuuden ja tarpeet.

Näin Suomen Lähetysseura hyötyi:

• Analyysimme avulla järjestelmän testaus voitiin kohdistaa toiminnan kannalta kriittisimpiin ominaisuuksiin
• Järjestelmän testaajat koulutettiin
• Järjestelmän käyttöönotto pystyttiin varmistamaan luotettavasti
• Huomattavasti paremmat valmiudet arvioida uuden ohjelmiston toimivuutta ja mitata järjestelmähankintojen onnistumista

Mitä teimme

Lähetysseura päätti hankkia ASP-palveluna räätälöidyn CRM-järjestelmän. Hankinnan onnistumisen kannalta keskeisenä he näkivät järjestelmän tarkoituksenmukaisuuden ja toimivuuden. Tavoitteenamme oli pienentää järjestelmän hankintaan liittyviä riskejä. Huolehdimme projektissa testauksen hallinnasta ja teimme järjestelmälle testaussuunnitelman ja -strategian.

Näin Raha-automaattiyhdistys hyötyi:

• Tärkeät laadunvarmistusasiat huomioitiin jo kilpailutuksessa
• Toimittaja oli selvillä RAY:n odotuksista
• Selkeät roolit, vastuut ja yhteistyömallit osapuolten välillä laadunvarmistuksessa
• Riittävät ja taloudellisesti järkevät keinot valvoa toimittajan työtä
• Sopimuksellisesti turvattu asema

Mitä teimme

Kun RAY päätti siirtää pelinsä verkkoon, RAY käytti Qentinelin palvelua valitessaan toimittajaa internetpelipalveluilleen. Projektin alussa Qentinel teki RAY:lle kriteerit internetpelijärjestelmän testausta varten. Niiden avulla oli helpompi arvioida, millainen järjestelmä tarvitaan ja millainen kannattaa valita. Lisäksi Qentinel laati RAY:lle laadunvarmistukseen liittyvät vaatimukset osana pelijärjestelmän kilpailutusta. Asiakirjoissa kiinnitettiin huomiota mm. valintakriteereihin.

Näin Profit Software hyötyi:

• Joustavuutta ja tehokkuutta testaustyöhön
• Lopputuotteen laatu paranee
• Testauksen tuottavuus kasvaa

Mitä teemme

Qentinelin tarjoaman jatkuvan testauspalvelun käytön kautta saadaan ohjelmistojen laadun ja testauksen tuottavuuden paranemista, mikä nostaa myös Profitin oman lopputuotteen laatua.

Näin Palmia hyötyi:

• Saatiin halutut prosessikuvaus, prosessianalyysi ja laatumittarit
• Lisäarvona tunnistettiin prosessiin liittyvät kriittiset pisteet
• Osoitus siitä, että Palmiassa tuotantokäytössä oleva mobiilipohjainen työnohjausjärjestelmä tukee kriittistä prosessia

Mitä teimme

Projektissa Qentinel laati analyysin asiakkaan yhdestä heidän keskeisestä liiketoimintaprosessista koskien siivouksen suunnittelua ja toteutusta. Sen avulla osoitettiin, miten Palmiassa tuotantokäytössä oleva mobiilipohjainen työnohjausjärjestelmä tukee tätä prosessia.

Näin Trafi hyötyi:

• Tietoliikenneyhteydet ja palvelut toimivat heti muutettua ilman ongelmia
• Muutokset eivät ole aiheuttaneet häiriötä työskentelyyn
• Toimiva yhteistyö toimittajien kanssa

Mitä teimme

Projektin ensimmäisessä vaiheessa asiakkaan eri toimipisteissä toimineiden virastojen tietoliikenneverkot yhdistettiin, mikä tarjosi pääsyn uusiin yhteisiin palveluihin. Projektin toisessa vaiheessa suunniteltiin ja toteutettiin uusien toimitilojen tietoliikenneyhteydet ja lähiverkot. Viimeisessä vaiheessa ennen henkilöstön eli noin 500 henkilön muuttoa uusiin toimitiloihin tehtiin käyttöönottotestaukset.

Näin Itella Information hyötyi:

• Hankittu ohjelmisto vastaa vaatimuksia
• Ajantasaista tietoa testauksen vaiheista
• Kattava näkymä järjestelmän tilaan ja laatuun
• Kriittisimpien puutteiden löytäminen
• Projektin riskien pieneneminen
• Laadunhallinnan käytäntöjen luominen
• Tehokas ja systemaattinen testaus

Mitä teimme

Itella Information tilaa ohjelmistotyön ulkopuoliselta toimittajalta, mutta valitsi Qentinelin toteuttamaan alustan ja palvelun testaamisen. Perusteellisella testauksella varmistetaan, että lopputulos vastaa vaatimuksia. Työhön kuului myös rakentaa perusta testaukselle.

Näin Itella hyötyi:

• Ennustettava palvelu, tiedetään etukäteen mitä ostetaan
• Lopputulos vastaa sovittua
• Jatkuvuutta testaukseen
• Varmistus palvelun toimivuudesta
• Töiden organisointi vaivatonta

Mitä teimme

Itella on valinnut Qentinelin Jatkuvan testauspalvelun NetPostin regressiotestaukseen. Jatkuva testauspalvelu tarjoaa testauksen hallinnan ja suorituksen valmiina pakettina asiakkaalle. Tällöin Qentinelillä on kokonaisvastuu testauksesta.

Näin Helsingin yliopisto hyötyi:

• Selkeä kuva järjestelmän toimituskyvystä vaihtelevissa olosuhteissa
• Valmius hyödyntää kehittettyä testausympäristöä järjestelmien jatkuvassa seurannassa ja kehityksessä
• Testauksen läpinäkyvyydellä säästetään aikaa ja rahaa

Mitä teimme

Yliopisto valitsi Qentinelin kumppanikseen toteuttamaan suorituskykytestausratkaisua ja testaamaan käyttöönotettavan järjestelmän suorituskyvyn. Valitsimme ympäristöön sopivat työkalut, toteutimme asiakkaalle suorituskykytestausratkaisun ja koulutimme asiakkaan vastuuhenkilöt sovelluksen suorituskyvyn varmistamiseen tulevaisuudessa.

Näin Glaston hyötyi:

• SAP-pilottiprojektin tavoitteissa onnistuttiin loistavasti
• Projekti saatiin päätökseen hyvin tuloksin

Mitä teimme

Qentinel vastasi Glastonin SAP -pilottiprojektissa testauksen hallinnasta, pääasiallisina osa-alueina integraatio- ja hyväksymistestauksen johtaminen ja koordinointi. Projektin haasteellisen aikataulun takia, tärkeänä osana projektin testauksen hallintaa oli testaamisen kohdistaminen järjestelmän kriittisimpiin ominaisuuksiin.

Näin Fortum hyötyi:

• Järjestelmävaatimusten perustuminen liiketoimintavaatimuksiin
• Viimeistelty ja systemaattinen vaatimusmäärittely
• Laatuvaatimusten määrittely ja seuranta
• Joustava työtapa
• Vankka pohja tehokkaalle testaussuunnitelmalle
• Testausvaiheen ammattimainen läpivienti

Mitä teimme

Fortum valitsi Qentinelin auttamaan tietojärjestelmämuutosten testauksessa ja laadunvarmistuksessa. Työ aloitettiin jo määrittelyvaiheessa, koska määrittelyllä on suuri vaikutus projektin pysymiseen aikataulussa ja budjetissa: kun vaatimusmäärittely tehdään hyvin, on koko hankkeella tutkimusten mukaan huomattavasti paremmat mahdollisuudet onnistua.

Näin Exidio hyötyi:

• Selkeä kuva palvelun suorituskyvystä vaihtelevissa olosuhteissa
• Testausympäristö, joka auttaa palvelun jatkuvassa seurannassa ja kehityksessä
• Resurssitarpeiden ennakoitavuus
• Näkyvyys testauksen ajantasaiseen tilanteeseen säästää aikaa ja rahaa

Mitä teimme

Exidio valitsi meidät kumppanikseen toteuttamaan testausta sekä arvioimaan laadunmittaukseen sopivia työkaluja. Olemme ideoineet Exidiolle useita monikäyttöisiä tuotekehitystä ja testausta parantavia ratkaisuja, kuten testaustiedon tuottamiseen tarkoitetun työkalun sekä suorituskyvyn testausympäristön.

Näin Efecte hyötyi:

• Käyttöön ratkaisu, joka mahdollistaa sovelluksen suorituskyvyn pullonkaulojen havaitsemisen ja korjaamisen jo toteutusvaiheessa
• Parantunut sovelluksen kokonaislaatu
• Tuotekehitystoiminnan tehostuminen
• Suorituskyvyn trendit esille
• Tulevaisuuden suorituskykyvaatimuksien ennakointi
• Kustannustehokkuuden ja ennakoivan toiminnan paraneminen

Mitä teimme

Qentinel toimitti Efectelle suorituskykytestauksen ratkaisun, joka integroituu luonnolliseksi osaksi Efecten ketterää kehitys- ja innovaatioprosessia. Ratkaisun lisäksi Qentinel osallistui sekä Efecten asiakastoimitusprojektien yhteydessä tehtäviin suorituskykytesteihin että suorituskykytestauksen ratkaisun ja testikirjastojen jatkuvaan kehitykseen.